美國聯合航空公司失去1.8億美元，由於YouTube視頻！
2009年7月24日：我的路今天上午有關社會化媒體如何能夠嚴重損害一個品牌有一個偉大的故事在BBC早餐新聞。 在這種情況下，約與美國聯合航空公司的不愉快的經歷單一的YouTube視頻的投訴作出了貢獻，對美國聯合航空公司的股價下跌了10％，成本股東報告的$ 180億美元！
同時在4天上網，糟糕的公關收集雷雨雲的歌曲，引起美國聯合航空公司的股價受到中期飛行失速，它暴跌了10％，耗資股東1.8億美元的。 其中，順便說一下，本來買了卡羅爾超過51,000更換吉他。
這裡的視頻，題為“聯合國休息吉他”由戴維·卡羅爾-到目前為止，有超過3.9百萬的意見，一個令人難以置信的病毒的效果：
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